利用規約

お申込みの前にご利用規約を必ずお読みください。

この利用規約（以下、「本規約」と言います）は、とりの巣工房（以下、「当店」と言います）が、このウェブサイト上で提供するサービス（以下、「当サービス」と言います）の利用条件を求めるものです。利用登録のお客様（以下、「ユーザー様」と言います）には、本規約をお読みの上、同意の場合にのみお申し込みいただくようお願い申し上げます。

第１条

レンタルサービスをご利用いただくには、ユーザー様に必ずレンタル会員登録をお願いいたします。

会員登録にあたり、LINE＠「楽育ママとりの巣」とお友達登録が成立することが必要です。お問い合わせフォームからいただいたお客様のメールアドレスに登録用のURLをお送りしますので必ずご登録ください。

ユーザー様が当規約に同意の上、当店の定める方法によって利用登録を申請し、当店がこれに対する承認をユーザー様に通知することによって、利用登録が完了するものとします。

当店は、ユーザー様に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務は負わないものとします。

利用登録の申請に際して登録事項の全部または一部に虚偽の事項を届け出た場合
当サービスを商用利用の目的での登録であると当店が判断した場合
本規約に違反したことがある、またはその関係者であると当店が判断した場合
未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意を得ていない場合
反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力などとの何らかの交流若しくは関与を行っていると当店が判断した場合
その他、当店が利用登録を相当でないと判断した場合

第２条

ユーザー様は、登録済みの氏名、住所、電話番号等が変更になった場合には速やかにお知らせください。

店頭での受け渡しにて当サービスをご利用の場合は運転免許証など身分証明の確認をさせていいただきます。
宅配でのご利用の場合は三重県内在住の方に限らせていただき、佐川急便の代金引換による前払い（現金のみ）にてご利用いただきます。

第３条

レンタルサービスの内容については本規約に加え、当ホームページにおいて別途掲載するサービスの利用条件や、各玩具ごとの添付プリント（レンタル商品受け渡し時に添付、注意事項含め記載）などに関して、利用規約の一部を構成するものとします。利用規約及び、当ホームページ及び添付プリント記載事項について、サービス内容等事前の連絡なくその内容を追加、変更、削除、停止または中止することができるものとし、これによって当店は一切の責任を負いません。また、変更後の内容に同意しない場合には、当サービスの利用を中止するものとし、ユーザー様が利用継続をする場合はユーザー様は変更後の本規約に同意したものとみなされます。

第４条

ユーザー様は本規約及びホームページあるいはレンタル商品ごとの個別の添付プリントに記載の規定内容、当店が随時通知する内容に従い、サービスを利用するものとします。ユーザー様はサービスを利用してなされた一切の行為及びその結果について責任を負うものとし、当店になんらかの迷惑をかけず、または損害を与えないものとします。商品は使用目的に合った使用をしていただき、利用保管については十分なご注意をお願いいたします。当店がユーザー様の行為等が当規約に反すると判断した場合は、事前通告することなく直ちに契約を解除し、登録の取り消しができるものとします。

第５条

レンタル期間中は中途で返却された場合であっても、当初定めたレンタル期間の料金のご返金は出来ません。また、レンタル品の受け渡し後（配送後）のキャンセルにつきましては仕様の如何に関わらずキャンセル料金（60%のキャンセル料金）を申し受けます。

第６条

商品はレンタル期間満了日までにご返還いただくものとし、延滞料金が発生するものとします。また、延長を希望の場合は期間満了前に当店に延長許可を得るものとします。次のレンタル予約がある場合など、延長が認められないことがございますので予めご承知おきください。返却いただけない場合には、違約金をご請求することがございますので、ご注意ください。

第７条

店頭受け渡しの場合その場で当店スタッフと共に内容等ご確認の上でお受け取りいただきます。宅配の場合、商品を受け取り後速やかに梱包等を開封し、ユーザー様自身で取り扱い説明書等を確認し、使用目的を達成できるように商品チェックをしてください。チェック後使用目的を達成しない場合は直ちにご連絡をいただくものとします。（使用される子どもさんと一緒に中身を確認することをお勧めします。）

第８条

商品に構造上の欠陥等がありお客様のご使用目的を達成できない場合直ちにご連絡いただくものとします。当店は同種同等の代替品をレンタルいたします。代替品がない場合はそのレンタル料の払い戻しをもって一切の責任を免れるものとします。

第９条

「スタッフとのお話サービス」

　レンタル期間中にLINE＠のビデオ通話を使用して保育士・幼稚園教諭の資格を持ったスタッフが遊び方やかかわりのコツ等のお話しさせていただく無料サービスです。ユーザー様のご希望がある場合にのみご利用いただくサービスであり、ユーザー様からトークメッセージにて「スタッフとのお話サービス」利用希望のご一報をいただくことでサービス開始となります。（詳細はレンタル商品の添付の書類参照のこと）

　＊尚、ユーザー様のLINE機能でマイク許可になっているか否か、あるいはLINEのバージョンアップがなされていない等の理由でうまく機能しないことが起き得ます。その場合、原因究明は当店では出来かねます。これにより同サービスをご利用いただけないことがありますが、予めご了承ください。代替のサービスについては添付書類にてご案内の範囲内です。

第１０条

ご使用中に破損してしまった場合、ご自分で修理はなさらないでください。LINEなどで破損した部分の写真をお送りいただき当店で判断させていただきます。程度により、修理・弁償の一部費用をご負担いただくことがございますので、予めご了承ください。部品の紛失に関しては実費ご負担願います。

第１１条

商品がユーザー様のお手元にある間に返還・修理不能になった場合は、レンタル期間中の料金（期間を超えていればその延長期間含む）の他に、当店が一定の基準によって算出したその商品の価格と同額を弁償していただきます。（通常の使用による消耗、傷、子どもの失敗による破損はこの限りではありません。）

第１２条

商品が盗難、火災または天災にあった場合には盗難届、被災証明をとっていただきます。当店が保険給付を受けた場合には、免責額を除き弁償金はいただきません。

第１３条

ユーザー様が商品を使用されるにあたって、ユーザー様の使用上の不注意によって生じたケガ・損害については、当店は一切の責任を負いません。

第１４条

ユーザー様は商品を第三者に使用させたり、譲渡、質入れ、転貸、占有移転等の処分をしてはいけません。又、商品について第三者が、差押、仮差押又は権利主張する恐れがある場合直ちに当店にその旨を通知していただきます。

第１５条

利用規約の成立、効力、履行、解釈に関しては日本法を準拠法とし、ユーザー様との間に紛争を生じた場合には両者が誠意をもって協議し、解決を図るものとします。訴訟の必要が生じた場合には第一審の管轄裁判所は当店を管轄する地方裁判所といたします。